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Pourquoi mon changement de rib est repoussé à chaque fois?
Bonjour,
J'ai envoyé mon changement de rib il y a plusieurs mois... Et il est toujours repoussé pourquoi?
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Bonjour Coralie,
Je vous confirme que le changement de coordonnées bancaires n'est pas validé sur votre forfait NRJ Mobile.
Afin de faire le point sur le changement de payeur qui est en cours, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
À tout de suite,
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois et pas pris en compte, et quant je demande de nouveau hem sort... -
Bonjour, pouvez vous m'aider à changer d'iban car je n'ai pas l'accès lorsque je me connecte. Merci
J'ai changé de banque depuis mon adhésion et je souhaite modifier mon IBAN mais je n'ai pas l'accès sur le site. Merci de votre aideBonjour, Pour changer votre IBAN, il faut aller dans votre espace client, cliquer sur l'onglet "votre compte", puis cliquer sur "coordonnées bancaires" et enfin sur modifier... -
changement de rib qui ne fait pas depuis plusieurs mois, du coup frais de remise en route
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois et pas pris en compte J'ai 2 lignes téléphoniques lié à ce RIB...Ma demande court depuis le 14/10/2023. Je pense qu'il aurait judicieux de nous relancer ou de nous informer que nous allions avoir des frais. Heureusement que je n'ai pas tous...
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