Bonjour Martine,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification sur le suivi de votre colis, je vous rassure sur le fait qu'il est noté comme livré à votre agence CIC depuis le 29/01/2019. A ce titre et si vous ne l'avez pas encore effectué, je vous conseille de prendre contact avec votre conseiller à partir de demain pour vous en assurer et pour aller le récupérer si tel est bien le cas. CIC Mobile se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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