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Question en attente de réponse

Je n'ai toujours pas de Mobile ?

Martine B.
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Bonjour
Où en est t'on sur la livraison de mon mobile ? Cela commence à être long !!!

Réponse

Bonjour Martine,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification sur le suivi de votre colis, je vous rassure sur le fait qu'il est noté comme livré à votre agence CIC depuis le 29/01/2019. A ce titre et si vous ne l'avez pas encore effectué, je vous conseille de prendre contact avec votre conseiller à partir de demain pour vous en assurer et pour aller le récupérer si tel est bien le cas. CIC Mobile se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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