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Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerai utiliser le réseau mobile d'Orange, merci.
Cordialement, Matthieu Catelet..
Réponses
Bonjour Matthieu,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre commune, elle n'est pas optimale.
Une mise à jour de votre carte Sim est nécessaire.
Je vous en explique le détail par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Je souhaiterai que ma nouvelle ligne soit sur le réseau orange car je n'ai pas de réseau à mon domicile je suis sur la zone blanche repérée sur la carte de l'arcep.
Merci de votre intervention.
l'abonnement que j'ai actuellement est sur le réseau orange, merci de faire le nécessaire pour la deuxième ligne
Bonsoir Joël et bienvenue parmi la Communauté Cdiscount mobile !
Je constate que votre ligne est en cours d'activation ce jour.
Pour toutes modifications techniques, il est préconisé que celle-ci soit active depuis 24h.
Je vous invite donc à réitérer votre demande à compter de demain.
En attendant, n'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne soirée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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