Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour André,
Si vous ne réceptionnez pas les SMS de vos interlocuteurs étant chez SFR, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.
Pour cela, je vous envoie un mail afin d'obtenir vos coordonnées.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Connexion impossible hors wifi
Bonjour certains sites (amazone, NRJ mobile, ma banque) sont inaccessibles hors réseau wifi. Pourriez vous me donner la solution pour accéder à ces sites lorsque je n' ai pas de... -
Pas de signal à l’étranger
Il n’y a pas de signal en Chine. Pour les premiers jours oui mais après non. -
Pourquoi ma facture a-t-elle encore augmenté ?
10 eur supplémentaire ont été facturé, soit vous me remboursez, car rien ne l’a été signalé et aucune explication est sur la facture, soit j’annule le forfait!
-
