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Question en attente de réponse

Changement de réseau suite à un pb?

ANISS M.
ANISS M.

ANISS M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Suite à des pb récurrents concernant ma ligne(par exemple j'ai reçu un sms 30 mn après un achat)ce qui est trop pour le délai d'un sms.De plus le réseau n'est pas de bonne qualité du côté de chez moi.Je voudrais basculer sur le réseau Bouygues svp.Avec bouygues j'ai jamais eu de pb.Cordialement.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Aniss,

Afin de pouvoir changer le réseau de votre ligne, des analyses complémentaires sont nécessaires.

De ce fait, je vous invite à répondre à mon message en privé pour pouvoir vous mettre en relation avec notre Service Technique.

A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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