Bonjour Hedi,
Les documents n'ont pas été encore réceptionnés et/ ou traités.
Pouvez-vous me dire sur quelle adresse mail vous avez envoyé vos documents ?
Ma collègue Bénédicte vous avait communiquée l'adresse postale suivante pour l'envoi de vos documents.
Service Client Cdiscount Mobile
53098 Laval Cedex 09
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client