Question en attente de réponse
Data lente en 4G+ ????
Bonjour,
J'ai un forfait 100Go Woot NRJ mobile.
Je capte la 4G+ presque en permanence pourtant par moment malgrés le symbole 4G+ je n'ai pas de débit descendant.
A quoi ça sert d'avoir 100Go de donné si on a pas de debit descendant.
Que faire pour résoudre ce problème.
J'ai déjà effectuer la configuration du téléphone avec les paramètres envoyé par nrj mobile.
Merci d'avance
Vincent
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Bonjour Vincent,
Je suis navrée de l’anomalie que vous rencontrez sur votre ligne.
Lorsque votre débit semble réduit, est-il localisé sur un lieu en particulier (commune ou adresse précise par exemple) ?
Je vous remercie par avance de votre retour et vous souhaite une agréable journée.
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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