Question en attente de réponse
Bonjour pourqoui je ne capte rien a mon domicile alors qu'avec mon ancien opérateur j'avais la 4G ?
sur ma commune a priori il n'y a qu'orange qui passe bien.
Réponses
Bonjours Denis et bienvenue !
Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité dégradée sur MONTSURS ST CENERE. Afin de faire les vérifications réseau nécessaires, je vous propose que nous continuons en message privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Merci pour votre réactivité je capte a nouveau et retrouvé
la 4G.
Re bonjour Denis,
Je suis ravie que tout fonctionne!
Très bonne journée à vous, à bientôt.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour. Qu'est-ce qui est valable niveau internet et appels SMS en Europe s'il-vous-plaît ?
J'aimerais savoir si dans les 200GO je peux utiliser ma ligne sans rien payer en union européenne et combien de GO et les appels et SMS comment ça fonctionne. Je n'ai aucune... -
Non accés à la 4G
Bonjour, A mon domicile j'ai beaucoup de difficulté à avoir accés à la 4G qui est remplacé automatiquement par la 3G. Pourtant j'habite Montpellier. Merci de votre réponse.Je n'ai pas supprimé de configuration internet Il y a un logo H+ Le code ICCID est 260212200108769F -
pourquoi les appels sont redirigés directement sur la messagerie ?
tous les appels provenant de mon numéro vers le numéro 06.80.63.90...bascule directement dur la messagerie idem pour une autre ligne sfr vers nrj mobile ?
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