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Question en attente de réponse

Problème réseau mobile? 0

YVES R.
YVES R.

YVES R.

Niveau
0
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points

Mon problème n’est pas lié à la 4G mais au fait que je suis en France sans 1G ni 2G ni 3G ni 4G!!!
Conclusion: impossible d’appeler ou recevoir des appels!!!

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonsoir Yves,

Si j'ai bien compris votre demande, vous êtes actuellement en France et n'avez aucun réseau sur votre ligne.
Comme vu précédemment avec certains de mes collègues, nous avons besoin de vous mettre en relation avec notre service technique réseau.
Pour cela, il me faut vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela un message privé.
A tout de suite.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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