Question en attente de réponse
problème 41797?
Bonjour sur ma deuxième ligne 06 xxxxxxx de que j'utilise en modem j'ai fait l'erreur d'activer l'option internationale sans web. Impossible de revenir en arrière. J'ai la réponse erreur 41797. Depuis plus d'Internet. Pouvez vous supprimer mon erreur? Merci
Réponse
Bonjour Thierry,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande est solutionnée et que l'option internationale avec blocage web que vous avez activé par erreur le 07/04 est à ce jour désactivée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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