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Téléchargement torrent ?

CYRIL B.
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CYRIL B.

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Bonjour. Depuis quelques jours je ne peux plus télécharger légalement en bittorrent. Pourriez-vous corriger cela. Le problème vient de chez vous car j'ai essayé avec le carte sim de ma compagne qui est chez Bouygues et cela fonctionne. Si vous ne corrigez pas rapidement ce problème je vais devoir aller voir ailleurs.
Cordialement
Cyril B.

Réponses

Bonjour Cyril,

Pouvez-vous me dire si votre anomalie de téléchargement est toujours d'actualité avec votre nouvelle carte sim que vous avez activé hier ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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CYRIL B.
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CYRIL B.

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Bonjour. Le problème est toujours présent. Il ne vient pas de mont portable. Ça fonctionne très bien en WiFi ou avec la carte sim d'un autre opérateur.

Je vous remercie pour votre retour.

Une mise en relation avec l'assistance technique est nécessaire pour l'analyse.

Je vous envoie donc un mail pour connaitre vos disponibilités et surtout un numéro de rappel autre que votre ligne pour les tests.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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