Question en attente de réponse
Demande de changement de réseau, passer de BT à Orange ?
Abonné depuis le 15 /02 à un forfait 100Go, j'ai déjà demandé à changer de réseau de le 19/03 de SFR à BT. Mais chez moi, le meilleur réseau 4G est ORANGE. Avec BT, le réseau 4G est souvent absent ou très faible en débit (1Mo par exemple lorsque j'écris ce message). Serait il possible de passer sur le réseau 4G ORANGE qu'utilise par ailleurs et qui est pratiquement toujours au top ?
Merci de votre compréhension.
Réponse
Bonjour Jean-Michel,
Votre demande nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Kryska a répondu
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JEAN-MICHEL a posé une nouvelle question
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