Bonjour Yann,
Tout d'abord, je vous conseille de déposer plainte auprès des autorités. Ils nous feront ensuite parvenir une demande pour blacklister le mobile qui vous a été volé.
Enfin, je viens de vérifier dans votre dossier, aucune assurance n'est souscrite pour ce téléphone.
Je vous conseille de contacter votre conseiller bancaire, vous avez peut-être souscrit une assurance auprès d'eux.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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