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Question en attente de réponse

pourquoi je ne reçois pas mon code de sécurité par sms pour changer de mobile ?

VALERIE L.
VALERIE L.

VALERIE L.

Niveau
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18 / 100
points

et lorsque je reçois ce code, la durée de validité est déjà dépassée ?? incompréhensible

Réponse

Bonjour Valérie,

Je suis désolé que vous receviez le code avec du retard.
Pour solutionner cette anomalie, je vous invite à vous connecter via votre adresse en identifiant (*******.******@outlook.fr) , et le code de confirmation ne vous sera plus demandé.

Je vous souhaite une bonne journée, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile au besoin

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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