Question en attente de réponse
Dysfonctionnement réseau 4G Orange
Bonjour,
Sur ma commune, 32120 Labrihe, je ne capte plus la 4G du réseau Orange depuis quelques jours. Sur le site des dysfonctionnements d'Orange, il y a marqué "incompatibilité". Pouvez-vous vous renseigner auprès d'Orange pour connaître le délai de rétablissement de la 4 G.
Merci
Réponse
Bonjour Jean-Marc,
Après vérification auprès de nos outils de cartographie, le réseau Orange couvre votre lieu d'habitation avec le réseau 4G. Le site d'Orange indique bien une incompatibilité du service. A ce jour, Orange ne nous as fait remonter aucune anomalie, je n'ai donc pas à mon niveau de délai de résolution à vous communiquer.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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