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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaiterais savoir quand mon nouvel iPhone va m’etre livre

JOHANN M.
JOHANN M.

JOHANN M.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour, Vous avez expédié mon iPhone le 28 juin et celui ci est arrivé endommagé au crédit mutuel de Loriol qui vous l’a retourné. Il vous a été relivré par la poste aujourd’hui. Aussi je voudrais savoir quand vous allez réexpédier le nouveau téléphone en remplacement au CCM de Loriol svp et si vous pourriez m’adresser le nouveau numéro de suivi du colis
Merci par avance.
M. Morrier.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marcel,

Je constate que votre demande a été traitée par notre Service Client ce jour.

Dès que le colis en retour sera réceptionné par notre Service Logistique, un conseiller prendra contact avec vous.

Merci pour votre compréhension, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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