Question en attente de réponse
Signal réseau difficile. Possibilité de changement ?
Bonjour,
J'avais contacté votre assistance demandant le réseau de mon mobile dans la mesure où j’emménageais dans une nouvelle région. Vous m'aviez indiquez que mon réseau était Bouygues et le signal bon. Après 1 mois et demi, je m'aperçois que le signal n'est pas très bon partout et que je me retrouve sans réseau à plusieurs endroits de ma commune. Est il possible, comme vous me le proposiez, de changer de réseau (Bouygues à Orange) ? Cordialement
Réponse
Bonjour Audrey,
Je vous envoie de suite un e-mail pour valider votre adresse de résidence et vous communiquer toutes les informations liées au traitement de votre demande.
A tout de suite,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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