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Question en attente de réponse

Bonjour le virement de mes facture est passer mais je nai tjr pas recuperer mon forfait ?

RUBIS P.
RUBIS P.

RUBIS P.

Niveau
0
8 / 100
points

suite a deux impaye mon forfait a était restreint mais ce moi ci le prelevement est passer payant en meme temps les impaye comment faire pour recuperer lintergraliter de mon forfait

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Rubis,
Le prélèvement est effectué.
Nous attendons que le délai de 10 jours ouvrés pendant lequel la banque peut rejeter le prélèvement, soit écoulé.
La remise en service de la ligne est prévue aux alentours du 09/09.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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