Question en attente de réponse
Mon iphone 6splus ne démarre pas, téléphone jamais utilisé
Je viens d'aller chercher mon téléphone e à l'agence et il ne veux pas s'allumer
Il est brancher depuis plus d'une heure
Réponses
Bonjour Emeline,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire. Pouvez-vous communiquer vos disponibilités afin que nous puissions vous appeler ?
Dans l'attente de votre retour,
Yann, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Emeline,
Je viens d'essayer de vous appeler pour mettre en place le SAV de votre mobile.
Pouvez-vous m'indiquer vos disponibilités pour un rappel ultérieur ?
Vous pouvez également nous contacter directement au 09 36 360 200 (du lundi au samedi de 08h à 22h, prix d'un appel local).
Dans l'attente de votre retour,
Yann, Conseiller Assistance Mobile
Emeline,
Suite à notre conversation téléphonique, je viens de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile en cas de question.
Bonne journée.
Yann, Conseiller Assistance Mobile
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