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VALERIE B.
VALERIE B.

VALERIE B.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
VALERIE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 septembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Bonsoir, je ne peux pas suivre ma commande dans mon espace alors que j'ai reçu un texto m'y invitant. Ma commande a apparemment été expédiée le 1.09 et devrait être livrée dans mon agence bancaire. Qu'en est-il? merci

Réponse

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Valérie,

Je constate en effet que le client du suivi de livraison n'est plus disponible via l'espace client.

Je vous envoie un mail afin de vous communiquer le lien du suivi de livraison de votre Huawei.
Je vous confirme que votre mobile a été livré dans votre agence CIC.
A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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