Question en attente de réponse
Je ne recois pas les appels entrants.
Madame, Monsieur,
Je ne recois pas les appels entrants.
Pouvez vous agir rapidement.
Merci
Réponse
Bonjour Hicheme,
Je vous invite à désactiver les renvois d'appel sur votre mobile.
Voici la manipulation à effectuer sur votre Samsung.
- Ouvrez votre clavier d'appel
- Tapez # # 002 #
- Appuyer sur la touche pour émettre un appel
Faites un test d'appel, si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite un bon week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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