Question en attente de réponse
utilisation de mon portable à Tahiti?je pars le 22/09/2019.
Je pars à Tahiti(Polynésie), le 22/09/2019, Dois faire une démarche particulière pour y utiliser mon portable, via métropole et sur l'ile?, ainsi qu'aux Etats Unis, où je fais une escale(San Francisco).Merci de votre aide
Réponse
Bonjour Joseph,
Je constate que vous avez contacté notre service client juste à après votre message.
L'option internationale en version blocage web a été activée afin de pouvoir utiliser votre ligne en dehors de l'Union Européenne. Les usages seront facturés
Je vous invite à consulter la FAQ suivante répertoriant la tarification à l'international.
Avant un départ à l'étranger, il est conseillé de personnaliser le mot de passe du répondeur sans quoi l'accès au serveur vocal ne sera pas possible lorsque vous serez sur place.
https://www.assistance-mobile.com/pages/videofutur-tarifs
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
Je vous souhaite un bon séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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