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Question en attente de réponse
Je n'ai pas trouvé de réponse et je veux choisir un forfait pour smartphone qui puisse automatiquement capter le meilleur réseau où que je sois en france.
Réponses
Bonjour Guy,
Nos offres sont prioritairement positionnées sur le réseau SFR.
Lorsqu'un client rencontre une anomalie réseau, une première analyse de la couverture est faite et si elle est optimale, c'est notre service technique réseau qui peut faire cette modification à condition que l'incident soit avéré.
Dans le cas contraire nous effectuons directement le changement de réseau sans passer par le service supérieur.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Merci Celia V.
Ce qui m’intéresse surtout est l'utilisation de mon smartphone en rase campagne ( ou montagne...) pour sécuriser nos ballades en camping car (contacts téléphoniques, prévision météorologiques, navigateurs GPS (waze en particulier), etc...).
Pour ce faire, il serait intéressant de rendre le choix multi réseaux automatique pour avoir une couverture supérieure à tous les autres réseaux (et en faire un argument commercial exceptionnel).
Est ce le cas ou pouvez vous le prévoir bientôt ?
Guy,
Nous n'avons pas la possibilité de mettre en place ce mode de réseau.
Je suis désolée.
Tres bonne fin de journée.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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