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Question en attente de réponse

ma connexion rame de plus en plus

Laurence B.
Laurence B.

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Je capte très rarement je suis toujours obligé d’attendre pour que mon internet charge depuis quelques temps et je commence sincèrement à en avoir marre merci de régler tout ça dans les plus brefs délais ça devient invivable

Réponses

SÉBASTIEN G.
SÉBASTIEN G.

SÉBASTIEN G.

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Moi je suis nouveau abonné depuis une semaine et cela fait 3 jours que j'ai des problèmes d'accès à internet pourtant je reçois la 4g+ je ne peux même pas effectué une simple recherche Google je suis vraiment très déçu car avec mon ancien opérateur je n'ai pas eu un seule problème de connexion

Bonjour Laurence,

Concernant votre demande, une mise en relation avec l'assistance réseau est nécessaire.

De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sébastien,

Je constate des usages internet sur votre ligne ce jour, cependant une mise en relation avec l'assistance réseau reste nécessaire.

De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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