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MOHAMED D.
MOHAMED D.

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Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
MOHAMED D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 décembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Bonjour,
Je rentre en vacance en France, j’ai besoin des datas internet.
J’a ajouté une option de 10g mais celle-ci sera active que à partir de 27 décembre.
Y a t’il une possibilité de l’activer directement avant cette date ?
Merci

Réponse

Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore A.
Date
réponse
r

Bonjour Mohamed,

L'option que vous avez mise en place ne peut être activé avant cette date. Il s'agit d'une option modifiée sur votre forfait qui s'active au moment de la mise à jour de votre offre.

Cependant si vous avez besoin d'une enveloppe data avant le 27/12, vous pouvez mettre en place une recharge Web.
Nous proposons 4 recharges :

  • Recharge Web 100Mo pour un montant de 3,00 EUR
  • Recharge Web 250Mo pour un montant de 4,00 EUR
  • Recharge Web 500Mo pour un montant de 6,00 EUR
  • Recharge Web 1Go pour un montant de 10,00 EUR

Vous pouvez mettre en place une de ces recharges depuis votre espace client, dans la rubrique "Forfait et options" puis "Recharger votre forfait".

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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