Bonjour, j'ai demandé la portabilité de mon numéro pour la date du 15 janvier mais ma sim free fonctionne toujours aujourd'hui 16 janvier alors que j'ai reçu votre sim NRJ Mobile. Pouvez-vous me dire quand la portabilité sera effective? Merci.
Malgré toutes les étapes effectuées éteindre le téléphone enlever la carte sim puis la remettre puis rallumer le tel , je n'arrive pas avoir de réseau.
Bonjour Beatrice,
je vous invite de répondre sur les questions suivantes :
Pouvez-vous me communiquer votre adresse actuelle ?
Combien de barre de réseau vous avez au...
La réduction de 2 euros n'a pas été appliquée sur mon forfait.
Mon conjoint qui a fait la même commande au même moment à bien la réduction sur sa facture lui.
Pouvez vous...
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