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Question en attente de réponse

Problème avec ma commande location

MORGANE W.
MORGANE W.

MORGANE W.

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Bonjour,

J’ai un soucis avec ma commande de renouvellement de location.
Une de vos collègues m’a contacter mais ne m’a plus donner de nouvelle. Elle m’a demander de confirmer mon e-mail, je l’ai fait mais ne m’a jamais répondu..
Ce matin mon conseiller m’a envoyer mon contrat à signer, hors quand je clique dessus il n’y a rien qui s’affiche. Je l’ai quand même signer. Ensuite on me demande de faire parvenir ma photocopie de la carte d’identité mais impossible également.
Du coup je ne sais pas quand où et comment j’aurais mon téléphone..

Réponse

Bonjour Morgane,

Pour vérifier l'avancée de votre demande, j'ai besoin que vous me confirmiez votre numéro de ligne. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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