Question en attente de réponse
ligne coupée la journée après le non-paiement de la facture
Bonjour,
Lorsque je ne paie pas une facture, la ligne est coupée dans la journée qui suit le non-paiement. Il faut faire une relance facture pendant 2-3 mois avant de couper.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Yolene.
En effet, lorsqu'il y a un rejet de prélèvement votre ligne est suspendue jusqu'au prochain paiement.
Nous ne pourrons pas laisser la ligne active sans que le forfait ne soit régularisé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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