Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Floriane.
Bienvenue sur le site communautaire d'entraide par internet "assistance mobile".
Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Après consultation de la couverture sur votre secteur je ne visualise pas d'anomalie réseau.
Je vous propose de vérifier les paramètres d'accès 4g sur votre mobile qui s'ils ne sont pas conformes peuvent altérer l'accès à l'internet mobile.
Vous utilisez un Iphone 7 je vous invite à consulter la faq suivante pour vérifier le paramétrage :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone
Je vous envoie un mail complémentaire pour vous communiquer les informations liées à l'assistance par téléphone si nécessaire.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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