Question en attente de réponse
la ligne que j ai souscripte pour ma fille n apparait plus dans mon compte. et elle vient de perdre son telephone
Sa ligne a été souscripte depuis plus d un an mais n est plus sur mon compte alors que je recois bien les mails de confirmation et paiement. Je ne peux pas procéder à la demande de remplacement de sa sim
Réponse
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J’ai besoin de recevoir une nouvelle carte SIM de toute urgence !!
Carte SIM cassée -
merci de bien vouloir appliquer la réduction sur la ligne mobile et également de la rendre active.
ligne restreinte depuis le premier jour, réduction de 3€ non apliquée. -
Bonjour, j ai un prélèvement qui n est pas passé. Est ce que j aurais des frais ?
Serait possible de représenter votre prélèvement ?
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