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Question en attente de réponse
Bonjour,
Lorsque j'ai mis la carte sim dans mon nouvel appareil, il s'est paramétré automatiquement sur l'APN NET26 (type d'APN net 26, MCC 208, MNC 26, type d'authentification PAP, le reste est vide), il se connecte normalement à internet. Quel est la différence avec l'APN NRJ WEB qui est décrit dans la FAQ et quel est celui à utiliser de préférence ? Merci
Réponse
Bonjour Jean-Marc,
Le nom des APN n'a aucun impact sur le paramétrage.
Les données renseignées dans ces points d'accès sont importants.
Je vous invite à les vérifier :
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
Puis, testez la connexion internet et mms.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Chrystelle a répondu
JEAN-MARC a posé une nouvelle question
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