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Question en attente de réponse

Bonjour pourquoi je suis limité à 200 SMS chez tous les autres oprateur c'es illimité pour un forfait à 2 €

JEAN-PIERRE C.
JEAN-PIERRE C.

JEAN-PIERRE C.

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Bonjour
J'ai un forfait à 2 € et je suis limité à 200 SMS pourquoi chez les autres opérateur c'est illimité pour le même prix ?
Cordialement

Réponse

Bonjour Jean-Pierre,

Je constate sur votre ligne 07xxxxxx18 que vous disposez du forfait Cdiscount mobile - 200 Min 200 SMS 200Mo.

Les SMS sont limités car il s'agit de l'offre souscrite le 26/11/2016. Je vous invite à suivre la FAQ suivante afin de procéder à une modification de forfait si vous souhaitez bénéficier des SMS en illimités :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches et à très bientôt sur l'Assistance Mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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