Question en attente de réponse
Problème de réseau : 0 barre sur mon mobile
Bonjour,
j'ai récemment acquis un nouveau téléphone,
mais malheureusement j'éprouve des difficultés à me connecter
sur le réseau,
je vis actuellement avec ma copine et l'adresse diffère avec celle
de facturation.
Je vous sollicite donc afin de me migrer vers un opérateur
stable (Orange/Bouygues) pour régler ce problème.
Merci
Réponse
Bonjour Florian,,
Nous sommes en partenariat avec SFR, Orange et Bouygues Telecom pour utiliser leurs réseaux.
A la souscription de l'une de nos offres, vous n'avez pas le choix du réseau. Le changement reste possible à condition, après une analyse complète, qu'un incident soit avéré sur votre domicile ou sur votre lieu de travail.
Nous allons devoir vérifier la qualité de votre couverture réseau en prenant en compte l'adresse postale de votre amie.
C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller CDiscount Mobile
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