Question en attente de réponse
Récupérer des anciennes factures (de plus d'un an)
Bonjour,
Afin de régulariser les 2 anciens bilans comptables (travail non sérieux d'un ancien cabinet comptable), je souhaiterais pouvoir récupérer des anciennes factures de 2018 et 2019.
Pouvez-vous me les envoyer par mail je vous prie ?
2018 : septembre, octobre, novembre et décembre
2019 : janvier
En vous en remerciant par avance.
Y. L.
Réponse
Bonjour Yann,
Je vous ai transmis le duplicata des factures souhaitées par mail.
Je vous remercie de votre fidélité et à bientôt sur votre espace client CIC Mobile.
Nous restons aussi joignables sur le service client au 500 depuis votre mobile ou au 09 69 364 500 depuis un autre poste (fixe ou mobile) du lundi au samedi de 08h à 20h.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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