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Question en attente de réponse

Mauvaise 4g réseau sfr

ARNAUD A.
ARNAUD A.

ARNAUD A.

Niveau
0
35 / 100
points

Bonjour, serait il possible de passer ma ligne sur le réseau orange car je capte très peu de 4g sfr contrairement à ma compagne qui est sur le réseau orange...

Merci

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,
Le changement sur le réseau Orange n'est pas automatique. Je vais d'abord vérifier la couverture réseau à votre domicile et intervenir sur votre ligne pour trouver une solution.
Je vous envoie un second mail auquel vous pourrez répondre en me confirmant votre adresse.
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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