Question en attente de réponse
Consommation web forfait
Bonjour, je vois sur ma page au niveau de "Web illimité" qu'il est indiqué :"63,09 go /-1024 ko".
Est-ce normal sachant que c'est à partir du 26 mai que je change de forfait pour celui moins élevé. Et que pour le moment je suis sur le forfait de 1000 go illimité qui se termine le 25 mai minuit.
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Bonjour Claudia,
Pour le moment vous bénéficiez du forfait Efficio web illimité et ce jusqu'au 26 mai 2020, date à laquelle vous basculerez sur le forfait: Forfait Efficio - 50Go.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Mélanie et merci de votre retour. En fait (je me suis mal exprimé) je voulais savoir si c'est normal qu'il soit indiqué 63,08 go /- 1024 ko au lieu de 63,09 go /1000 go, comme ça devrait être mis en temps normal.
À vous lire, cordialement et bonne journée.
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