Bonjour Jennifer ! Je vous informe que vos factures vous sont envoyées par mail tous les mois. Votre facture de juin a été éditée hier et vous serez prélevée le 21/06/2020. Vous pouvez également retrouver vos factures depuis votre espace client. Notre FAQ suivante vous explique comment y accéder : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture . N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Prenez soin de vous et de vos proches. Bonne journée et à bientôt. Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
J'ai constaté un trop-payé sur ma facture en m'abonnant au site numérique globalpass. Mais je ne me suis pas abonné. Aidez-moi à annuler mon abonnement. Je paie de l'argent...
Bonjour,
Merci pour votre attention.
Je souhaite annuler le changement de payeur pour ma ligne.
Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît ?
Merci à vous...
Bonjour, J'ai une surfacturation depuis le mois de décembre 2023 liée à des téléchargements multimédias aux mêmes horaires que je n'ai jamais effectué. Merci de régulariser...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.