Question en attente de réponse
Promotion non appliquée sur facture (9€ au lieu de 1,99€ pendant 6 mois)
Bonjour,
J'ai souscrit au forfait 5Go pour 1,99€ pendant 6 mois au lieu de 9€ (ligne que je viens juste d'activer). Je constate de partout sur mon espace client que ma facture sera de 9€. Je vois sur la FAQ que plusieurs personnes ont eu le même problème que moi et qui n'ont pas été remboursé sur les premières factures. Je vous demande d'appliquer la réduction signée contractuellement, et ce dès la toute première facture.
En aucun cas je ne règlerai 9€ de facture pour un forfait de 5Go!
Dans le cas contraire j'annulerai mon contrat pour cause de non exécution des clauses.
Merci.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
contestation facture 1
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de ma dernière facture en ligne. Or, pour faire suite à mes échanges de courriels avec vos collaborateurs, je conteste le... -
Le créancier doit effectuer la demande
Bonjour, Vous trouverez ci dessous la communication de la banque postale stipulant que c'est au créancier d'effectuer la démarche auprès de la banque. COMMUNICATION DE LA... -
Annulation modif payeur
Bonjour; je voudrais bien annuler la demande du changement de payeur. J'avais juste l iban a modifier merci
-
-
