Question en attente de réponse
10€ de frais pour non restitution = téléphone à moi ?
Bonjour
je suis arrivé à la fin de mon engagement de location de téléphone, et j'ai vu marqué : Pénalité en cas de non restitution : 10€ TTC
Cela veux dire que je paye 10€ et je peux garder le téléphone pour moi ?
quelqu'un peux m'éclairer sur ce sujet svp ?
merci !
Réponse
Bonjour Robin,
C'est bien cela. Une fois l'engagement arrivé à son terme sur un contrat de location, la pénalité de non restitution est dégressive jusqu'au minimum de 10€.
Dans le cadre d'une résiliation de votre contrat de location, la conservation de l'Iphone X 64Go vous sera facturée 10€ à déduire des éventuels remboursements en fonction de la date de résiliation.
Vous trouverez les modalités de résiliation en consultant cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1196752-resilier-location-mobile
Nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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