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Question en attente de réponse

je n'ai pas reçu de SMS pour la portabilité alors que j'ai reçu ma carte sim

nadine A.
nadine A.

nadine A.

Niveau
0
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merci de m'envoyer un sms

Réponse

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
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Equipe

Bonjour Nadine,

En vérifiant votre commande, je constate que la portabilité du numéro à été placé au 22/10 suite à l'information transmise par notre transporteur nous indiquant la livraison de la sim.

Une fois que l'IEGP (organisme gérant les portabilités entre opérateur) aura validé cette date, vous recevrez le SMS de confirmation, celui-ci est envoyé automatiquement.

Bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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