Question en attente de réponse
Comment je peux consulter encien messages sur répondeur ?, le code secret ne fonctionne pas.
Répondeur fonctionne mais je ne peux pas consulter encien messages même si je met le code secret, il ne fonctionne pas.
Comment faire ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Réponse
Bonjour Yolande,
Après analyse de votre ligne je ne constate pas d'anomalie.
Avez-vous un message d'erreur lorsque vous essayer d'écouter vos messages?
Dans un premier temps, je viens de procéder à la réinitialisation du code secret pour le répondeur.
La réinitialisation s'effectue sous 2 heures donc dans 2 heures je vous invite à réessayer en utilisant le code par défaut 1234.
Vous pourrez ensuite le modifier comme suit :
1.Faire le 777 depuis le mobile
2.Aller dans « Modification des options personnelles » puis « Modification du code secret»
Si l'anomalie persiste encore ensuite, revenez vers l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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