Bonsoir Julien.
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue en tant que nouveau client.
Votre ligne est active depuis aujourd'hui.
En ce qui concerne votre demande, sachez que l'ensemble des services peuvent mettre de 24 à 48 heures pour se mettre en place sur votre ligne. Aucune modification technique ne peut être effectuée avant la fin de ces délais.
Les réseaux disponibles sont définis en fonction des offres, par l'opérateur. Le changement reste une mesure exceptionnelle en cas d'absence totale de réseau au domicile ou le lieu de travail, validé par notre cartographie ou nos collègues du service technique réseau.
Si les anomalies persistent sur votre ligne, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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