Cette question a été résolue
Ma 4 g marche rarement
Quand je sors de chez moi la 4 g ne marche pas ou partiellement je comprend pas avant chez Free sa marchais chez
Moi il ont tous des forfait Bouygues et il marche sur quel opérateur je suis j aimerais changer
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 31170 / 40000
- points
Bonsoir Nawal.
Votre forfait est actuellement porté par les antennes du réseau SFR.
La cartographie n'indique pas d'anomalie particulière sur votre secteur.
Comme votre forfait le permet, je viens d'effectuer une modification technique sur votre ligne à titre exceptionnel. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Cette modification est gratuite, sans modification de la carte SIM ou de votre contrat.
Les paramètres internet et MMS restent inchangés.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
4g mais pas d’internet
J’ai bien la 4g mais pas accès internet. Avec mon nouveau téléphone iPhone 15, que faire ? -
À quel moment dois je résilier mon abonnement afin de ne pas avoir à payer pour le mois de juillet?
À quel moment dois je résilier mon abonnement afin de ne pas avoir à payer pour le mois de juillet? -
Pourquoi je ne peux pas changer mon RIB sur internet???
A chaque fois que je veux changer mon RIB et celui de ma compagne sur votre site, j'ai toujours le message d'erreur technique, ça devient énervant d'avoir un espace client...
-
