Question en attente de réponse
Accès facture impossible depuis espace client
Bonjour,
L'accès aux factures est impossible depuis mon espace client. Voici le message qui s'affiche : "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée".
Pouvez-vous m'y donner accès ?
Je vous remercie.
Bonne journée
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 5
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- points
Bonsoir Julie,
Je constate en effet que votre niveau d'accès à l'Espace Client était restreint avec votre numéro de mobile.
Cependant, comme demandé, je vous confirme que je viens de modifier celui-ci. Vous pourrez à présent accéder à l'intégralité des fonctionnalités de votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
Bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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