Question en attente de réponse
Comment désactiver les MMS+ et internet +
Pour éviter d'avoir des abonnements non désirées comment désactiver les options MMS+
Réponse
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Anonyme
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Bonjour José,
Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue chez NRJ Mobile !
Pour bloquer le hors-forfait, une option de blocage à 1 euro par mois est disponible. Celle-ci permet de bloquer les usages suivants :
- Les utilisations vers et depuis l'international qui ne sont pas incluses dans l'offre ;
- Les numéros surtaxés ;
- Les SVA (Services à Valeur Ajoutée) ;
- Les téléchargement gallery par SMS.
Des téléchargements gallery pourront toutefois toujours être souscrits depuis internet.
Souhaitez-vous que je mette en place cette option pour 1 euro par mois ?
Je vous souhaite d'ores et déjà un agréable week-end !
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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