Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Saleh,
Afin de modifier votre adresse de facturation, je me permet de vous recontacter de suite par message privé. Ceci vous permettra de me transmettre vos nouvelles coordonnées en toute sécurité.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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RECLAMATION : ligne suspendue, demande de 26e, pour hors forfait pour consommation web à l'étranger : JE SUIS EN FRANCE
C'est honteux, je ne peux plus utiliser ma ligne car vous l'avez suspendue pour un hors forfait trop élevé a cause d'une soit disant consommation web à l'étranger. Je suis en... -
Pour la ligne 0662343408 : pourquoi "achats multimédia" le 26/3 de 9,99 € TTC. facturation renouvelée le 26/4.
Si vous regardez notre facture d'avril et du 16 mai, vous constaterez ces achats multimédia facturés le 26 mars à 8h57 et le 26 avril à 9h58. Nous n'avons fait aucun achat... -
sms surtaxé 4,5
dépassement de forfait pour SMS surtaxé à 4,5€ au 84072 non utilisé ? Aucune trace de ce message Que faire ?
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