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Question en attente de réponse

Réseau débit insuffisant 3G

Patrice C.
Patrice C.

Patrice C.

Niveau
0
3 / 100
points

Je viens d'installer ma carte SIM et je constate que je n'ai accés au réseau en 3G ce qui est insuffisant

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonsoir Patrice,

Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue chez Auchan Télécom !

Dans le cadre d'une activation de ligne, un délai maximal de 24 heures est nécessaire pour que l'accès aux services soit optimal. Je constate que votre forfait a été activé ce jour.

Je vous invite donc à redémarrer de temps à autres votre mobile durant ce délai.

Si vous constatez une quelconque anomalie une fois les 24 heures passées, n'hésitez pas à revenir vers nous !

Bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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