Question en attente de réponse
J'ai une forfait Auchan Télécom avec le réseau SFR. comment je dois procéder pour changer le réseau sur Orange ?
Dans mon contrat de souscription il y a la possibilité de changement du réseau.
Est ce que ça se fait par téléphone service client? Est ce que je peux l'avoir le nr de téléphone de service client? Merci
Réponse
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Bonsoir Yolande,
Un changement de réseau peut en effet vous être proposé si vous rencontrez des dysfonctionnements avec SFR.
Cependant, votre offre actuelle est exclusivement éligible à celui-ci ainsi qu'à Bouygues Télécom. Orange n'est pas proposé.
Concernant les coordonnées du Service Client, nous sommes disponibles au 09 69 360 200 (coût d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
Bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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