Question en attente de réponse
Carte sim perdue+ portabilité demain
Bonjour, '
J'ai perdu ma sim, et ma portabilité se fait demain (17/02/2021)
Comment faire ?
Est il possible de reporter la date de portabilité afin que je puisse la retrouver ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marie,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez perdu votre Carte SIM.
Malheureusement, la portabilité étant prévue à moins de 3 jours, la modification de la date d'activation de la ligne entraînerait la perte de votre numéro.
Si vous ne retrouvez pas votre SIM, je vous propose de mettre en place une commande de remplacement.
Je vous contacte en privé afin de confirmer certaines informations avec vous pour des raisons de sécurité.
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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Pouvez vous le faire depuis cette demande ou dois je saisir un service en particulier ? -
Statut livraison de ma carte sim
Bonjour, J'aimerais savoir si ma commande de carte sim le 07/05 a été expédiée ? SVP c'est urgent Cordialement -
Bonjour je suis dans la meme situation, je suis à l'étranger j'aimerais obtenir mon code RIO. Merci
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