Bonsoir Delphine,
Vous rencontrez un problème de couverture réseau. Je vais vous mettre en relation avec nos équipes techniques afin de trouver une solution et pouvoir capter chez vous.
Je vous invite à répondre au second mail envoyé en précisant un numéro de rappel.
Concernant le renvoi d'appel, vous avez du activé un renvoi vers le numéro que vous citez par inadvertance. Afin de désactivez le renvoi d'appel, vous pouvez effectuer la manipulation suivante :
Ouvrez l'application Téléphone et faites apparaître votre clavier comme pour composer un numéro.
Composez ## 002 # puis appuyez sur la touche APPEL
Bonne soirée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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